Отправить и отслеживать запросы на обслуживание, считывание счетчиков и заказы на поставку
Рико приветствует наших клиентов в нас, чтобы добраться до наших представителей услуг на ходу. myRicoh помогает клиентам быстро и легко регистрировать запросы на обслуживание. С помощью вашего мобильного устройства сканируйте штрих -код оборудования, сфотографируйте код ошибки на экране копира или опишите проблему, и ваш запрос на обслуживание будет автоматически регистрироваться. Вы также можете заказать поставки и отправить считывание счетчика для вашего зарегистрированного оборудования; и просмотреть историю для запросов на обслуживание и заказов на поставку. Для быстрого устранения неполадок вы также будете направлены на базу знаний - и функция «Contact ricoh» позволяет нам быть в отходе.Читать далее
