إرسال وتتبع طلبات الخدمة ، وقراءات العداد ، وأوامر التوريد
يرحب ريكو لعملائنا فينا بالوصول إلى ممثلي الخدمات أثناء التنقل. يساعد myRicoh العملاء على تسجيل الطلبات بسرعة وسهولة. باستخدام جهازك المحمول ، قم بمسح رمز الشريطي للمعدات ، أو التقط صورة لرمز الخطأ على شاشة النسخ أو وصف المشكلة ، وسيتم تسجيل طلب الخدمة الخاص بك تلقائيًا. يمكنك أيضًا طلب الإمدادات وتقديم قراءات عدادات للمعدات المسجلة ؛ وعرض السجل لطلبات الخدمة وأوامر التوريد. من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها السريعة ، سيتم إحالتك أيضًا إلى قاعدة المعرفة - وتتيح لنا ميزة "الاتصال RICOH" أن نكون نقرة بعيدًا.اقرأ المزيد